Inviando questo ordine il Cliente accetta i Termini e le Condizioni, le norme sul trattamento dei dati Cliccando sul tasto 'Acquista', la richiesta sarà salvata e processata.
1. Disposizioni Generali e Identificazione del Venditore. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di forniture aziendali e prodotti vari non alimentari sul sito sirgim.com. Ragione Sociale: Sirgim di Marciuliano Giuseppe Via Monsignor G.Elli 8 c Mariano Comense 22066 CO Partita IVA: 04072510961 Iscrizione REA: CO-314927 Contatti commerciale.sirgim@gmail.com
2. Ambito di Applicazione e Tipologia di Cliente: Cliente B2B (Professionista / Azienda / Ente): La persona fisica o giuridica che acquista nell'esercizio della propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale e richiede l'emissione di fattura mediante l'inserimento della propria Partita IVA. Cliente B2C (Consumatore Privato): La persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale e acquista inserendo il proprio Codice Fiscale. Avviso Importante per gli Acquisti B2C: I servizi di personalizzazione dei prodotti (stampe, ricami, adattamenti su misura di gadget, imballaggi o abbigliamento) sono riservati esclusivamente alla clientela B2B. Sul Sito non si effettuano vendite di prodotti personalizzati a Clienti B2C (Consumatori). I Clienti B2C possono acquistare unicamente i prodotti standard/neutri a catalogo.
3. Procedura d'Acquisto, Fatturazione e Campionatura (Canale B2B)Fatturazione: L'emissione della fattura elettronica avviene sulla base dei dati fiscali forniti dal Cliente (Partita IVA, Codice Destinatario SDI o PEC per B2B; Codice Fiscale per B2C).Raccomandazione sulla Campionatura (B2B): Data la natura tecnica e industriale dei prodotti (taglie dell'abbigliamento da lavoro, rese cromatiche dei gadget, grammatura di carte e imballaggi), sirgim.com raccomanda vivamente al Cliente B2B di acquistare una campionatura neutra prima di confermare ordini di grande entità o di avviare lavorazioni di personalizzazione.
4. Disciplina dei Prodotti Personalizzati (Solo per Clienti B2B)Approvazione Bozza Grafica: Per gli ordini personalizzati, sirgim.com invierà al Cliente B2B una bozza grafica digitale / prova di stampa. La produzione avverrà unicamente a seguito di conferma scritta ("Approvato per stampa") da parte del Cliente. Responsabilità del Layout: Con la conferma della bozza grafica, il Cliente si assume la piena responsabilità sulla correttezza di testi, loghi, colori, taglie e posizionamento. Non si accettano reclami o contestazioni per errori visivi o di battitura già presenti nella bozza approvata. Tolleranze Tecniche di Produzione: Piccole variazioni di tonalità rispetto al monitor, così come tolleranze dimensionali o di posizionamento del +/- 5\%, rientrano nei fisiologici limiti di produzione industriale e non costituiscono difetto. Resi e Rimborsi su Personalizzati: I prodotti personalizzati eseguiti in conformità alla bozza grafica approvata dal Cliente non saranno in alcun caso rimborsati o sostituiti per questioni di vestibilità, scelta errata delle taglie o ripensamento. Eventuali vizi originari del supporto neutro devono essere denunciati per iscritto entro e non oltre 8 giorni dalla consegna.
3. Procedura d'Acquisto, Fatturazione e Campionatura (Canale B2B)Fatturazione: L'emissione della fattura elettronica avviene sulla base dei dati fiscali forniti dal Cliente (Partita IVA, Codice Destinatario SDI o PEC per B2B; Codice Fiscale per B2C).Raccomandazione sulla Campionatura (B2B): Data la natura tecnica e industriale dei prodotti (taglie dell'abbigliamento da lavoro, rese cromatiche dei gadget, grammatura di carte e imballaggi), sirgim.com raccomanda vivamente al Cliente B2B di acquistare una campionatura neutra prima di confermare ordini di grande entità o di avviare lavorazioni di personalizzazione.
4. Disciplina dei Prodotti Personalizzati (Solo per Clienti B2B)Approvazione Bozza Grafica: Per gli ordini personalizzati, sirgim.com invierà al Cliente B2B una bozza grafica digitale / prova di stampa. La produzione avverrà unicamente a seguito di conferma scritta ("Approvato per stampa") da parte del Cliente. Responsabilità del Layout: Con la conferma della bozza grafica, il Cliente si assume la piena responsabilità sulla correttezza di testi, loghi, colori, taglie e posizionamento. Non si accettano reclami o contestazioni per errori visivi o di battitura già presenti nella bozza approvata. Tolleranze Tecniche di Produzione: Piccole variazioni di tonalità rispetto al monitor, così come tolleranze dimensionali o di posizionamento del +/- 5\%, rientrano nei fisiologici limiti di produzione industriale e non costituiscono difetto. Resi e Rimborsi su Personalizzati: I prodotti personalizzati eseguiti in conformità alla bozza grafica approvata dal Cliente non saranno in alcun caso rimborsati o sostituiti per questioni di vestibilità, scelta errata delle taglie o ripensamento. Eventuali vizi originari del supporto neutro devono essere denunciati per iscritto entro e non oltre 8 giorni dalla consegna.
4. Disciplina dei Prodotti Personalizzati (Solo per Clienti B2B)Approvazione Bozza Grafica: Per gli ordini personalizzati, sirgim.com invierà al Cliente B2B una bozza grafica digitale / prova di stampa. La produzione avverrà unicamente a seguito di conferma scritta ("Approvato per stampa") da parte del Cliente. Responsabilità del Layout: Con la conferma della bozza grafica, il Cliente si assume la piena responsabilità sulla correttezza di testi, loghi, colori, taglie e posizionamento. Non si accettano reclami o contestazioni per errori visivi o di battitura già presenti nella bozza approvata. Tolleranze Tecniche di Produzione: Piccole variazioni di tonalità rispetto al monitor, così come tolleranze dimensionali o di posizionamento del +/- 5\%, rientrano nei fisiologici limiti di produzione industriale e non costituiscono difetto. Resi e Rimborsi su Personalizzati: I prodotti personalizzati eseguiti in conformità alla bozza grafica approvata dal Cliente non saranno in alcun caso rimborsati o sostituiti per questioni di vestibilità, scelta errata delle taglie o ripensamento. Eventuali vizi originari del supporto neutro devono essere denunciati per iscritto entro e non oltre 8 giorni dalla consegna.
5. Diritto di Recesso e Resi
A. Clienti B2B (Partite IVA)Ai sensi del Codice Civile italiano, per le vendite tra professionisti/aziende (B2B) NON è previsto il diritto di recesso per ripensamento. Gli ordini inviati da Clienti B2B sono vincolanti e definitivi sia per i prodotti neutri sia per i prodotti personalizzati.
B. Clienti B2C (Consumatori Privati)Il Cliente B2C ha diritto di recedere dall'acquisto di prodotti neutri entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, previa comunicazione scritta via e-mail o PEC a sirgim.com. I costi diretti di restituzione del prodotto neutro rimangono a carico del Consumatore B2C. Stato dei beni e diminuzione di valore (Clienti B2C): Il Cliente B2C è tenuto a restituire i prodotti neutri nello stato originale di conservazione, privi di segni di usura, non lavati, non utilizzati e completi di tutte le etichette, accessori, manuali e imballaggi originali.
Il Cliente ha diritto di manipolare e provare i beni esclusivamente nei limiti di quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e la taglia (analogamente a quanto consentito in un punto vendita fisico).
Qualora il prodotto restituito presenti segni di utilizzo che vadano oltre la semplice prova, etichette rimosse, danneggiamenti, sporcizia o assenza dell'imballaggio originale sigillato per motivi igienici/sanitari, sirgim.com si riserva il diritto di quantificare la diminuzione di valore del bene e di trattenerla dal rimborso finale. Qualora il bene risulti totalmente privo di valore commerciale e non più rivendibile, il rimborso potrà essere azzerato e il prodotto verrà rimesso a disposizione del Cliente per il ritiro a sue spese.
6. Prezzi, Spedizione e Passaggio del Rischio. I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) IVA inclusa. Passaggio del Rischio B2B: Nelle vendite a Clienti B2B, il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore/corriere (art. 1510 c.c. - resa franco magazzino/ex works).Passaggio del Rischio B2C: Nelle vendite B2C, il rischio si trasferisce al consumatore al momento del materiale possesso fisico dei beni.
7. Garanzie Legali Clienti B2C: Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi per prodotti neutri ai sensi del Codice del Consumo (artt. 128 e ss.).
Articolo Garanzia Abbigliamento B2C (Esempio operativo):
"Ai Clienti B2C si applica la Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 206/2005. La garanzia si applica esclusivamente ai difetti di conformità e di fabbricazione originari del capo.
Sono espressamente esclusi dalla garanzia:
a) Il normale deterioramento e usura del tessuto derivante dall'utilizzo;
b) Danni, scolorimenti o restringimenti causati da mancato rispetto delle istruzioni di lavaggio e manutenzione riportate sull'etichetta del capo;
c) Danni provocati da uso improprio, agenti chimici esterni, strappi o modifiche apportate dal cliente."
Clienti B2B: Garanzia di 12 mesi ai sensi degli artt. 1490 e ss. c.c., con l'onere per il Cliente Professionista di denunciare eventuali vizi a pena di decadenza entro 8 giorni dalla scoperta.
8. Legge Applicabile e Foro Competente. Le presenti Condizioni Generali sono interamente regolate dalla legge italiana. Foro Competente B2B: Per qualsiasi controversia inerente all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti conclusi sul Sito con Clienti B2B (aziende/professionisti), è stabilita la competenza territoriale esclusiva del Foro di Como. Foro Competente B2C: Per i contratti con Clienti B2C, la competenza territoriale è quella inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
7. Garanzie Legali Clienti B2C: Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi per prodotti neutri ai sensi del Codice del Consumo (artt. 128 e ss.).
Articolo Garanzia Abbigliamento B2C (Esempio operativo):
"Ai Clienti B2C si applica la Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 206/2005. La garanzia si applica esclusivamente ai difetti di conformità e di fabbricazione originari del capo.
Sono espressamente esclusi dalla garanzia:
a) Il normale deterioramento e usura del tessuto derivante dall'utilizzo;
b) Danni, scolorimenti o restringimenti causati da mancato rispetto delle istruzioni di lavaggio e manutenzione riportate sull'etichetta del capo;
c) Danni provocati da uso improprio, agenti chimici esterni, strappi o modifiche apportate dal cliente."
Clienti B2B: Garanzia di 12 mesi ai sensi degli artt. 1490 e ss. c.c., con l'onere per il Cliente Professionista di denunciare eventuali vizi a pena di decadenza entro 8 giorni dalla scoperta.
8. Legge Applicabile e Foro Competente. Le presenti Condizioni Generali sono interamente regolate dalla legge italiana. Foro Competente B2B: Per qualsiasi controversia inerente all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti conclusi sul Sito con Clienti B2B (aziende/professionisti), è stabilita la competenza territoriale esclusiva del Foro di Como. Foro Competente B2C: Per i contratti con Clienti B2C, la competenza territoriale è quella inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
8. Legge Applicabile e Foro Competente. Le presenti Condizioni Generali sono interamente regolate dalla legge italiana. Foro Competente B2B: Per qualsiasi controversia inerente all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti conclusi sul Sito con Clienti B2B (aziende/professionisti), è stabilita la competenza territoriale esclusiva del Foro di Como. Foro Competente B2C: Per i contratti con Clienti B2C, la competenza territoriale è quella inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
